Preguntas frecuentes

Todas miden 350 × 15 mm (35 × 1,5 cm; 13,8 × 0,6 in). La cinta es larga para que sirva a cualquier muñeca y se ajusta con un pasador deslizante.

Sí. Gracias al pasador, la misma pulsera vale para adultos y niños. Si sobra cinta, puedes recortarla dejando unos centímetros fuera del pasador.

Es una cinta de tela con el diseño a lo largo de toda la pulsera. La composición exacta está [POR VALIDAR] con el fabricante y se indicará en cada ficha.

A mano, con agua fría o tibia y jabón neutro, y secado a la sombra. Tienes la guía completa en el blog.

Todas cuestan 4,95 € con IVA incluido, sea cual sea el diseño.

Pasa la cinta por el pasador, ajústala dejando la holgura de un dedo y recorta el sobrante si quieres. Tienes la guía paso a paso en el blog.

Sí. Una vez ajustada, puedes recortar el sobrante dejando unos centímetros fuera del pasador para poder quitarla y volver a ponerla.

Puede mojarse, pero tarda en secar. Para que dure, lávala a mano con agua fría y jabón neutro y sécala a la sombra.

Las fotos son de la pulsera real, pero el color puede variar un poco según la pantalla de cada dispositivo.

Sí, son de talla única y se ajustan a muñecas pequeñas.

Escribe el código P (por ejemplo, P1297) en el buscador de la cabecera o en el buscador por código de la página de búsqueda.

Envío en 24-48 h si está en stock. Las personalizadas, en el plazo del presupuesto.

7,95 € por pedido a España y 12,95 € al resto del mundo. El importe se muestra siempre en el pago antes de confirmar.

El plazo depende del país y del método de envío y se muestra en el pago. Plazos concretos por país: [POR VALIDAR].

Con los métodos que muestra el checkout de Shopify (tarjeta y monederos digitales). No guardamos los datos de tu tarjeta.

Sí. Elige tu país en el selector de la parte superior; Shopify Markets muestra la moneda y las condiciones de tu mercado.

Cuando lo enviemos recibirás un correo con el enlace de seguimiento. También puedes consultarlo en la página «Seguimiento de pedido».

Escríbenos cuanto antes con el número de pedido. Si aún no ha salido, lo modificamos o lo cancelamos.

Sí. Indícanos tus datos fiscales al hacer el pedido o escríbenos después con el número de pedido. Proceso exacto: [POR VALIDAR].

Puedes poner cualquier dirección de entrega en el pago. Nota de regalo y albarán sin precio: [POR VALIDAR].

Sí, en 30 días desde que la recibes, sin usar y en su embalaje original. Escríbenos antes de enviar nada.

Se fabrican a medida y no admiten desistimiento, salvo defecto de fabricación.

En un máximo de 14 días desde que recibimos y revisamos la devolución, con el mismo medio de pago.

Desde la página «Desistir de un pedido», en dos pasos. Te enviamos un acuse de recibo por correo.

Escríbenos con una foto y el número de pedido. Te proponemos la reposición o el reembolso.

En el estudio 3D eliges cinta, cierre, colores y texto, subes tu foto o logotipo y nos envías la solicitud. Te respondemos con boceto y presupuesto.

El mínimo y los precios dependen del tipo de cinta y del cierre: [POR VALIDAR]. Se indican en el presupuesto.

Solo imágenes, logotipos y textos sobre los que tengas derechos.

Sublimada, para fotos y degradados, y tejida, para logotipos y textos sencillos. En el estudio 3D puedes ver las dos.

Tres: pasador deslizante, ajustable y reutilizable, para el día a día; cierre redondo de plástico negro, de seguridad, que no se abre una vez cerrado; o cierre metálico de un solo uso, para eventos y control de accesos.

Sí. Te enviamos un boceto y, si lo pides, una prueba de fabricación antes de producir.

Sí. Puedes combinar diseños de varias categorías en un mismo pedido indicando los códigos P y las cantidades.

Disponibilidad y precio de expositores: [POR VALIDAR]. Pregúntanos al pedir las condiciones.

Sí. Escribe a comercial@astur-market.com con el nombre de tu tienda y las categorías que te interesan.

Tiendas de recuerdos, santuarios, tiendas del Camino, quioscos, estancos, museos, asociaciones y organizadores de eventos.

De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, en comercial@astur-market.com y con el formulario.